Un workflow de livraison est le processus qui est suivi pour livrer un paquet de l'expéditeur au destinataire. Le flux de travail peut varier en fonction du service de livraison.
Pour un service de livraison par drone, le flux de travail se compose généralement des étapes suivantes:
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L'expéditeur crée un ordre de livraison et précise l'adresse du destinataire.
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L'expéditeur paie la livraison.
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Le responsable prépare le paquet pour la livraison et le charge sur le drone.
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Le drone décolle et livre le paquet au destinataire.
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Le destinataire reçoit le paquet et les signes pour lui.
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Le drone revient au responsable.