Dieser Leitfaden ist für unseren Lieferdienst durch Drohne. Es bietet Anweisungen, wie Sie Empfänger und Absender unterstützen, sowie wie Sie eine Lieferung anfordern und stornieren.
Empfänger
Wenn Sie eine Lieferung von unserem Service erhalten, gibt es einige Dinge, die Sie tun können, um eine reibungslose Erfahrung zu gewährleisten.
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Überprüfen Sie die Lieferung auf Schäden oder Mängel. Wenn es irgendwelche Probleme gibt, teilen Sie uns bitte so schnell wie möglich mit.
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Stellen Sie sicher, dass Sie einen klaren Platz haben, um die Lieferung zu erhalten. Unsere Drohnen liefern in der Regel Pakete innerhalb eines 10-Meter-Radius des Zielorts.
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Halten Sie die Drohne im Auge. Unsere Drohnen machen ein lautes Geräusch, wenn sie fliegen, also können Sie es kommen hören.
Absender
Wenn Sie ein Paket über unseren Service senden, gibt es einige Dinge, die Sie tun können, um eine reibungslose Erfahrung für den Empfänger zu gewährleisten.
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Stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt ist. Wird das Paket an die falsche Adresse geliefert, kann es an Sie zurückgesandt werden.
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Paketieren Sie das Paket sicher. Dies wird dazu beitragen, Schäden beim Transport zu verhindern.
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Beschreiben Sie das Paket mit dem Namen und der Lieferadresse des Empfängers. Dies hilft der Drohne, das richtige Ziel zu finden.
Anfrage einer Lieferung
Wenn Sie eine Lieferung anfordern müssen, gibt es einige Dinge, die Sie zur Verfügung stellen müssen.
- Die Lieferadresse. Hier wird das Paket